Abrir menu

Central de Ajuda Axial

Saiba tudo sobre
atendimento domiciliar
  • Não, nenhuma taxa extra é cobrada para atendimentos domiciliares. Nosso serviço visa proporcionar comodidade e segurança, sem custos adicionais.

    Até breve, equipe Axial.

  • Sim, é necessário realizar o agendamento prévio para os serviços de atendimento domiciliar. Você pode agendar online, pelo WhatsApp ou em nossa Central de Atendimento.

    Até breve, equipe Axial.

  • Depende. Para exames realizados pelo convênio, é necessário possuir o pedido médico.

    Até breve, equipe Axial.

  • As informações referentes aos seus exames serão fornecidas durante o seu agendamento ou podem ser conferidas no portal do paciente após o agendamento.

    Até breve, equipe Axial.

  • Realizamos coletas de análises clínicas e aplicação de vacinas em domicílio.

    Agendamento: Deve ser feito com pelo menos 48 horas de antecedência através da nossa Central de Atendimento.

    Horário de coleta: As coletas são realizadas pela manhã.

    Confirmação de horário: 24 horas antes do atendimento, o paciente recebe um SMS com o horário aproximado da chegada da equipe, entre 6h50 e 12h.

    Cancelamentos e reagendamentos: Devem ser solicitados com 24 horas de antecedência.

    Até breve, equipe Axial.

  • Sim, é possível. O agendamento de cada pessoa deve ser feito individualmente, mas não há um limite de coletas por visita.

    Até breve, equipe Axial.

  • Nossos canais de atendimento

    • WhatsApp

      WhatsApp

      Saiba tudo sobre seu agendamento, como se preparar para os exames, enviar documentos, reagendar exames e muito mais. É só acessar!

    • Fale Conosco

      Fale Conosco

      Compartilhe sugestões, elogios ou reclamações. Estamos aqui para ouvir você, sua opinião é muito importante para nós!

    • Central de Atendimento

      Central de Atendimento

      Entre em contato por telefone, se preferir. Nosso setor de atendimento está disponível para atender você.

      (31) 3237-1212
    Logo de telefone

    Agendar (31) 3237-1212