Central de Ajuda Axial
Saiba tudo sobreatendimento domiciliar
- Há alguma taxa extra para receber um atendimento domiciliar?
- É necessário agendar um atendimento domiciliar?
- É necessário ter o pedido médico para agendar um atendimento domiciliar?
- Como posso ter informações sobre os exames agendados?
- Como funciona o atendimento domiciliar?
- É possível coletar exames para mais de uma pessoa no mesmo dia?
É necessário ter o pedido médico para agendar um atendimento domiciliar?
Depende. Para exames realizados pelo convênio, é necessário possuir o pedido médico.
Até breve, equipe Axial.
Não, nenhuma taxa extra é cobrada para atendimentos domiciliares. Nosso serviço visa proporcionar comodidade e segurança, sem custos adicionais.
Até breve, equipe Axial.
Sim, é necessário realizar o agendamento prévio para os serviços de atendimento domiciliar. Você pode agendar online, pelo WhatsApp ou em nossa Central de Atendimento.
Até breve, equipe Axial.
Depende. Para exames realizados pelo convênio, é necessário possuir o pedido médico.
Até breve, equipe Axial.
As informações referentes aos seus exames serão fornecidas durante o seu agendamento ou podem ser conferidas no portal do paciente após o agendamento.
Até breve, equipe Axial.
Realizamos coletas de análises clínicas e aplicação de vacinas em domicílio.
Agendamento: Deve ser feito com pelo menos 48 horas de antecedência através da nossa Central de Atendimento.
Horário de coleta: As coletas são realizadas pela manhã.
Confirmação de horário: 24 horas antes do atendimento, o paciente recebe um SMS com o horário aproximado da chegada da equipe, entre 6h50 e 12h.
Cancelamentos e reagendamentos: Devem ser solicitados com 24 horas de antecedência.
Até breve, equipe Axial.
Sim, é possível. O agendamento de cada pessoa deve ser feito individualmente, mas não há um limite de coletas por visita.
Até breve, equipe Axial.
